In den Produktinformationen von Tunstall tauchen regelmäßig Meldungen mit dem Kürzel „FAT“ auf – zuletzt etwa zur „Echo Serie“ von DiskVision, zur „Watch“ von EasierLife oder zu Smartwatches von Alma. Was steckt dahinter, und was bedeuten diese Meldungen für Hausnotrufdienste, die Fremdgeräte an einer Tunstall-Zentrale betreiben wollen? Dieser Ratgeber ordnet ein.
Was ein FAT ist
FAT steht für Factory Acceptance Test – einen strukturierten Funktions- und Anschalttest, mit dem geprüft wird, ob ein Endgerät (auch von Drittherstellern) korrekt mit der Notrufzentralen-Plattform zusammenarbeitet: Rufaufbau, Protokollverhalten, Sprechverbindung, Sonderereignisse. Besteht ein Gerät den Test, veröffentlicht Tunstall dazu eine Produktinformation – für Betreiber ist das die Referenz, dass die Kombination aus Gerät und Zentrale erprobt ist.
Warum das für Betreiber wichtig ist
- Verlässlichkeit der Rettungskette: Ein Notrufgerät, das „irgendwie“ ein Protokoll spricht, ist nicht dasselbe wie ein getestetes Gerät – Grenzfälle (Wahlwiederholung, Zeitüberschreitungen, Quittungen) entscheiden im Ernstfall.
- Herstellerübergreifende Versorgung: Hausnotrufdienste haben zunehmend gemischte Geräteparks (klassische Hausnotrufgeräte, mobile Notrufe, Smartwatches). FAT-Meldungen zeigen, welche Kombinationen offiziell erprobt sind.
- Absicherung bei Ausschreibungen: Wer in Ausschreibungen Fremdgeräte anbietet, kann sich auf dokumentierte Kompatibilitätstests beziehen.
Zuletzt gemeldete FAT-Tests (Auswahl)
| Datum | Geräte |
|---|---|
| 05/2026 | „Echo Serie“ (DiskVision) und „Watch“ (EasierLife) |
| 03/2026 | Alma „Phil“ / „Adele“ Smartwatch und Essence Care@Home C7000 |
| 01/2026 | Legrand Neat Novo Go und Attentive Luna 4D |
| 03/2024 | Lifeline Digital (FAT an der Plattform) |
Die vollständigen Meldungen mit Testumfang und Hinweisen finden Sie in den Aktuellen Produktinformationen auf tunstall.de.
Fremdgerät anschalten: so gehen Sie vor
- FAT-Status prüfen: Gibt es für das gewünschte Gerät eine FAT-Meldung? Dann dort die getestete Konfiguration (Protokoll, Firmware-Stand) übernehmen.
- Kein FAT vorhanden? Fragen Sie vor der Beschaffung per Ticket an – nennen Sie Hersteller, Modell und geplantes Protokoll (z. B. SCAIP). Wir sagen Ihnen, ob ein Test existiert, geplant ist oder was für einen Testlauf nötig wäre.
- Pilotphase fahren: Auch getestete Geräte zunächst mit einer kleinen Teilnehmerzahl produktiv erproben – inklusive Ende-zu-Ende-Probealarmen zu Ihrer Zentrale.
- Firmware-Stände dokumentieren: Ein FAT gilt für den getesteten Stand; große Firmware-Sprünge beim Fremdgerät sind ein Anlass für einen erneuten Blick.
